Gilvan

Comprei uma chocadeira da eclopinto capacidade de 35 ovos e constatei que a umidade não aumenta. Fica sempre.em.torno de 38 a 40. Já entrei em contato com o fabricante mas não em ajudou na solução deste problema. Sem contar que a têmperatura do termostato programado para 37.8 e registrada pelo termohidrometro acima de 40/°. O que devo fazer me ajudem