Por:Camilo Batiston Prado (Consultor de Comunicação e Marketing)
Que o marketing muda a cada minuto todos sabemos. O que talvez ainda não esteja muito claro é como o agronegócio pode acompanhar estas mudanças. Já não existem mais dúvidas de que toda a cadeia produtiva deve usar o marketing como uma de suas principais ferramentas para impulsionar os negócios, mas como agir num mundo cada vez mais virtual?
As plataformas digitais e as redes sociais mudaram de vez a maneira como consumidores e empresas se relacionam. Se antes esperávamos que os clientes viessem até nós, motivados por um anúncio de revista, convencidos por um informe publicitário ou por outros métodos tradicionais de comunicação, hoje nós somos quem deve buscar, reter e fidelizar estes clientes. A missão do marketing, além de todas as outras que já tem, passou a ser trabalhar para que a marca seja encontrada pelos seus possíveis clientes.
Afirmar que o conteúdo é rei, uma máxima do marketing moderno, significa dizer que ou aquilo que comunicamos é relevante ou nada... Em outras palavras a chave para o sucesso no marketing atual é falar o que a audiência quer ouvir, o que muitas vezes pode ser diferente daquilo que vinha sendo feito até então.
O agronegócio ainda é o setor que menos uso faz do marketing de conteúdo como ferramenta para reter novos clientes, isso não quer dizer que sejamos retardatários. Na verdade o problema vai um pouco além disso.
A grande maioria dos profissionais de marketing agropecuário considera as táticas de marketing que usa mais efetivas que o marketing de conteúdo. Uma das principais razões alegadas para tanto seria a melhor aceitação destas táticas tradicionais por executivos da indústria. Na contramão do mercado, ainda acreditamos que anúncios de revista e malas-diretas são mais eficientes que conteúdo rico em informação de qualidade para nossos potenciais clientes.
Os antigos telespectadores, leitores ou ouvintes também são agora emissores de opinião e geradores de conteúdo, aliás, muito conteúdo. São eles os principais formadores de opinião sobre nossas marcas hoje. Se a mensagem antes seguia em mão única pelos antigos meios de comunicação agora ela corre em múltiplas direções. Não importa qual seja o seu produto ou serviço, a chave hoje é ser relevante o bastante para ser encontrado. Se quem forma opinião e toma decisões está online buscando por conteúdo de qualidade, quem mais além de nós mesmos poderia fornecer tal informação?