Muito boa palestra, tão bem feita que cabe a qualquer plano de gestão principalmente quando fala que não temos mão de obra, não valorizamos os nossos parceiros. Sou criticado quando falo em bonificar o funcionário, se o mesmo der mais lucro ele ganha mais. Não vou estender mais a minha satisfação com a maravilhosa palestra do senhor Antonio Klein. Espero que a próxima seja em breve. Parabéns aos responsáveis pelo evento. Antonio Luiz Santos Figueiredo - Salvador, Bahia.