Explorar

Comunidades em Português

Anuncie na Engormix
Evonik Animal Nutrition
Conteúdo patrocinado por:
Evonik Animal Nutrition

Evonik cria experiência digital para o cliente com seu novo portal de e-business myAMINO

Publicado: 18 de março de 2021
Fonte : Evonik Animal Nutrition
• O portal reúne todas as atividades e serviços digitais do cliente
• Importante marco na estratégia de digitalização da empresa
• As plataformas integradas de compras virtuais permitem fazer compras 24 horas por dia
 Evonik cria experiência digital para o cliente com seu novo portal de e-business myAMINO - Image 1
A Evonik está expandindo sua oferta de atendimento ao cliente de nutrição animal com seu novo portal de e-business myAMINO, que reúne atividades e serviços digitais, além de e-commerce. A novidade chega para tornar a interação da empresa com seus clientes o mais conveniente e eficiente possível.
O lançamento do portal de e-business myAMINO é um marco importante na estratégia de digitalização da Evonik para fortalecer o negócio de Nutrição Animal, que faz parte da divisão Nutrition & Care. Ao oferecer essa experiência digital ao cliente, a companhia está dando o próximo passo em direção à implementação de sua estratégia de sistemas para uma nutrição animal sustentável.
Paulo Teixeira, vice-presidente regional da área de Nutrição Animal da Evonik, explica que o myAMINO é uma ferramenta digital que traz agilidade na contratação de produtos e serviços da Evonik. E como tudo é feito no modelo de autoatendimento, sem a necessidade de realizar consultas e aquisições por meio de atendentes físicos, o portal tem tudo para causar um impacto muito positivo nos negócios da Evonik e dos clientes.
“O portal permite acesso amplo e imediato a todo o nosso portfólio de produtos e serviços. Além disso, contém uma infinidade de informações técnicas sobre diversos temas ligados à formulação e produção de rações, saúde intestinal, técnicas de medição e uso de dados analíticos no controle de qualidade de matérias-primas e muitas outras informações relevantes que permitem aos nossos clientes otimizar seus processos de produção animal”, salienta Teixeira, e acrescenta que “para a Evonik, é mais um canal e comunicação com os clientes, porém mais eficiente e amplo, permitindo que obtenham soluções para suas necessidades específicas de uma forma mais ágil e rápida”.
Tudo em um só lugar
Após se cadastrarem no myAMINO, os clientes terão acesso a produtos, serviços, informações, treinamentos, contatos e gerenciamento de pedidos para Nutrição Animal, incluindo rastreamento de entrega, entre outros. Já as compras on-line permitem pesquisas ao portfólio principal da Evonik, por categoria, por tipo de embalagem e até por espécie animal. Desse modo, os clientes podem obter uma visão geral da gama de produtos e serviços adequados às suas necessidades individuais a qualquer hora do dia.Evonik cria experiência digital para o cliente com seu novo portal de e-business myAMINO - Image 2
Uma “segunda loja” inserida no portal permite a compra de produtos e serviços complementares, como equipamentos de laboratório para análise de aminoácidos. O processo de registro é feito diretamente no site e o pagamento pode ser feito via PayPal ou cartão de crédito.
Disponível em inglês, click aqui, a previsão é que em breve o portal myAMINO também tenha as versões em português e espanhol, oferecendo os mesmos benefícios aos clientes da América Latina.
Pergunte sobre esta notícia
Fonte
Evonik Animal Nutrition
Tópicos relacionados:
Mencionado nesta notícia:
Paulo S. Teixeira
Evonik Animal Nutrition
Evonik Animal Nutrition
Recomendar
Comentário
Compartilhar
Profile picture
Quer comentar sobre outro tema? Crie uma nova publicação para dialogar com especialistas da comunidade.
Usuários em destaque
Alessandra Ferraz
Alessandra Ferraz
Evonik Animal Nutrition
Evonik Animal Nutrition
Marketing
Estados Unidos
Anita Menconi
Anita Menconi
Evonik Animal Nutrition
Evonik Animal Nutrition
Regional Technical Marketing Director - Evonik
Estados Unidos
Monique Lesser
Monique Lesser
Evonik Animal Nutrition
Evonik Animal Nutrition
Digital Marketing and eBusiness Lead
Estados Unidos
Junte-se à Engormix e faça parte da maior rede social agrícola do mundo.